开展谈心谈话是按照党章要求，对党员干部实施严格教育、管理和监督的重要措施，为了进一步健全并规范谈心谈话活动，做好党员教育工作，疏通党员思想沟通的渠道，结合学院实际，制定如下制度：

一、谈话目的

1.沟通思想，增进党组织与党员之间、党员与党员之间的了解和团结，密切内部关系。

2.发现问题，及时研究，提出改进和处理意见，及时予以解决。

3.接受监督，高标准严要求，时刻保持共产党员先进性，自觉做各项工作的模范。

二、谈话类型

1.党委（支部）委员之间的谈心谈话，包括学院党委委员之间，各支部委员之间的谈话。

2.党委（支部）书记和普通党员谈心谈话，包括党委书记、副书记与普通党员，各支部书记与支部党员的谈心。

3.党员与党员之间的谈心谈话。

三、谈话要求

1.把握谈心谈话时机。

可以在工作中谈，可以在学习讨论中谈，也可以在集体活动、家访时谈。有以下情况谈心谈话工作要及时开展：

（1）群众对党员在思想作风、工作作风、道德品质、廉洁自律等方面有反映时，要及时谈话提醒、教育引导、防微杜渐。

（2）党员之间、党员和群众之间出现不团结苗头，要及时谈话指出，化解矛盾，把问题消除在萌芽状态。

（3）党员在工作、生活中遇到困难和挫折时，要及时谈话鼓励，帮助他们提高克服困难的信心和勇气。

（4）党员工作调整、重大奖励、处分以及考核、考察、民主评议等，要及时进行谈话，肯定成绩，指出问题，提出希望和要求。

2.把握谈心谈话节奏。

（1）党委委员、支部委员之间每年至少相互谈话1次。

（2）党委委员、支部书记每年至少与支部党员谈话1次。

（3）党支部内普通党员之间每年至少相互谈话1次。

四、基本原则

1.诚恳原则。上下级之间、党员与党员之间，要以平等的心态和诚恳的态度与对方交流、“拉家常”，开诚布公，畅所欲言。

2.有的放矢原则。谈话要有内容和针对性，力戒空泛。要从实际出发，针对不同的谈话对象的不同特点、不同情况，采取不同的方式和方法，增强谈心谈话的针对性和主动性，做到对症下药。

3.实事求是原则。做到实话实说，不怕听取意见查找问题，谈问题做到有根有据，达到以理服人。对原则问题要弄清是非，对存在的缺点和不足要明确指出，对发现的错误要严肃批评。

4.实效原则。善于发现问题，尽量把问题解决在萌芽状态，通过交流思想、交换意见，及时给谈话对象指明方向，促进问题的解决和思想认识的提高，最大限度调动积极因素、消除消极因素。

5.尊重信任原则。谈话谈心涉及本人或他人隐私的内容时，谈话双方要为对方或他人保守秘密。

保险学院党委

2023年3月18日